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愛思普信息科技(SPRO Technology Consulting)是一家集管理咨詢、SAP應用軟件實施及供應鏈協同云解決方案供應商,秉承“中國制造2025”國家戰略,結合SAP產品提供聚焦產業發展的智能制造應用,為客戶提供“自動化、信息化、智能化、標準化”全方位的SAP解決方案,實現專業特色和區域特色的有效結合。

專業服務

SAP C/4HANA (C4C/Hybris)

【摘要】:
SAPC/4HANA是SAP官方發布的一款全新應用套件,作為一款集成式產品,SAPC/4HANA革新了傳統CRM解決方案只關注銷售的模式,將收購的Hybris、Gigya和CallidusCloud這三家公司旗下解決方案進行整合,從而支持所有前端業務職能,如消費者數據保護、營銷、商務、銷售和客戶服務。
       SAP C/4HANA是SAP官方發布的一款全新應用套件,作為一款集成式產品,SAP C/4HANA 革新了傳統 CRM 解決方案只關注銷售的模式,將收購的Hybris、Gigya 和 CallidusCloud這三家公司旗下解決方案進行整合,從而支持所有前端業務職能,如消費者數據保護、營銷、商務、銷售和客戶服務。
 
SAP C4C 概況
       隨著近幾年“云”理念的崛起,SAP 于 2015 年在大中華區推出了自己的云產品—SAP C4C(Cloud for Customer)。該
       產品繼承了 SAP CRM 的多年行業經驗,結合云產品的特征,在提供豐富功能的同時,大大簡化了系統配置,優化了前端操作界面。
       SAP C4C 系統提供銷售計劃、線索、商機、報價、活動、訂單、服務、主數據、分析等功能,從售前、協同售中和售后服務三個方面,協助企業建設全方位的客戶關系管理體系,向客戶提供更全面的服務。
 
 
 
SAP Hybris概況
       SAP金牌合作伙伴——愛思普提供全渠道客戶互動與商務解決方案,該解決方案能夠為各機構提供客戶的實時背景,借此向客戶提供合理、有效的體驗,并利用各個客戶觸點、渠道和方式銷售更多產品、服務和數字內容。在此期間,hybris被 Gartner 和 Forrester 評為行業“模范”,成功躋身全球商務與數字交互平臺前三強,將業務從歐洲中部擴展到了全球。
       愛思普云事業部擁有多年的 B2B、B2C、O2O 的互聯網 +電商云平臺整合制造業經驗,尤其在 SAP 云產品 C4C、Hybris 和 Ariba 上,能精準為客戶提供全方位基于營銷、銷售、服務三位一體的新零售全渠道實施服務。
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